Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026
1. Oggetto
I presenti Termini regolano l'utilizzo dell'applicazione Tutor DSA (di seguito "l'App"), una piattaforma che mette in contatto genitori di studenti con Disturbi Specifici dell'Apprendimento (DSA) e tutor qualificati.
Tutor DSA NON è un ente certificatore né un'agenzia di collocamento. La piattaforma facilita il contatto; il rapporto professionale tra genitore e tutor è regolato autonomamente dalle parti.
2. Fornitore del servizio
Edizioni Open — Tiziano Pitisci
Email: info@tutordsa.eu
Sede: Via Clodomiro Bonfigli 15, 00168 Roma
P.IVA: 16134571005
3. Accettazione
L'uso dell'App implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti, non utilizzare l'App.
4. Account e registrazione
4.1 Requisiti
- Avere almeno 18 anni (o 14 con consenso del tutore legale)
- Fornire dati veritieri e aggiornati
- Mantenere la riservatezza della password
4.2 Verifica tutor
I tutor dichiarano sotto la propria responsabilità le qualifiche professionali. Tutor DSA non verifica preventivamente i titoli; è responsabilità del genitore valutare il tutor prima di affidargli il figlio.
4.3 Uso consentito
Vietato:
- Creare account falsi
- Scambiarsi contatti per aggirare la piattaforma (solo utenti Premium possono scambiare contatti)
- Pubblicare contenuti offensivi, illegali, discriminatori
- Molestare altri utenti
- Utilizzare bot o scraping automatici
La violazione comporta la sospensione immediata dell'account senza rimborso.
5. Abbonamento Premium
5.1 Piani
- Genitore Mensile: €14,90/mese
- Genitore Annuale: €99,00/anno (risparmio 44%)
- Tutor Mensile: €9,99/mese
- Tutor Annuale: €69,00/anno (risparmio 43%)
I prezzi includono IVA ove applicabile.
5.2 Pagamento
Pagamento gestito tramite Stripe. Rinnovo automatico salvo disdetta.
5.3 Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. L'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Nessun rimborso per periodi parziali salvo quanto previsto dal diritto di recesso.
5.4 Diritto di recesso (consumatori UE)
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Per esercitare il diritto: info@tutordsa.eu.
Tuttavia, accettando di iniziare immediatamente il servizio, rinunci al diritto di recesso per la parte di servizio già fruita (art. 59 lett. o).
6. Contenuti degli utenti
Gli utenti restano titolari dei contenuti pubblicati (foto, descrizioni, messaggi). Concedono a Tutor DSA una licenza non esclusiva e gratuita per mostrarli nell'App.
Tutor DSA si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati a propria discrezione.
7. Limitazione di responsabilità
Tutor DSA non è responsabile per:
- La qualità del servizio didattico erogato dai tutor
- Controversie tra genitori e tutor
- Mancati pagamenti delle lezioni tra privati
- Danni derivanti dal rapporto instaurato tra gli utenti
- Interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione o cause di forza maggiore
La responsabilità complessiva di Tutor DSA non potrà in alcun caso eccedere l'importo dell'abbonamento pagato negli ultimi 12 mesi.
8. Segnalazioni
Gli utenti possono segnalare comportamenti inappropriati tramite la funzione "Segnala" nel profilo. Le segnalazioni vengono esaminate entro 72 ore.
9. Proprietà intellettuale
Il marchio "Tutor DSA", il logo, l'interfaccia e il codice sorgente sono di proprietà di Edizioni Open. Vietata ogni riproduzione non autorizzata.
10. Modifiche ai Termini
Eventuali modifiche saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dopo le modifiche implica accettazione.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza. Per gli utenti professionali, il foro esclusivo è Milano.
12. Contatti
- Supporto: info@tutordsa.eu
- Privacy: info@tutordsa.eu
- Segnalazioni: info@tutordsa.eu